Gerenciando um Projeto de DW / BI

Sugestão de como Planejar e organizar um projeto de DW!  

Planejar e organizar um projeto de armazém de dados inclui:

  • Definir o Alcance (escopo) e Objetivos
  • Evitar os principais erros em Armazém de Dados 
  • Armazém de Dados da empresa vs. Mercado de Dados (Data Mart)
  • Conseguir o Patrocinador Certo
  • Formar a Equipe
  • Produzir o Roadmap e o Planejamento do Projeto
  • Determinar o Orçamento
  • Treinando a Equipe

Definir o Alcance (Escopo) e Objetivos

Definir o escopo correto e objetivos realistas são a chave para o sucesso de um projeto de Data Warehouse. O escopo define os limites do projeto, inclusive:

  • Requisitos de negócios tratados
  • Usuários
  • Áreas de Assunto

Os objetivos definem critérios de sucesso do projeto, incluindo a quantificação dos benefícios planejados.

Definir um escopo de projeto excessivamente grande e permitir um crescimento descontrolado em sua construção, será o caminho certo para o fracasso do projeto.

Lembre de que não podemos agradar a todos em tudo:

 Nós recomendandos a abordagem S.M.A.R.T. (‘esperto’ em inglês)para definir as metas e objetivos.

 

Evitar os Principais Erros em Data Warehouse

Esteja alerta para não cometer os passos errados mais comuns:

  • Enfoque em tecnologia em vez das pessoas e processo
  • Falta de patrocínio e apoio no gerenciamento
  • Escopo por demais ambicioso ou indefinido
  • Requisitos indefinidos
  • Expectativas não realísticas
  • Falha ao arquitetar uma solução para longo prazo
  • Falha na obtenção de dados de qualidade
  • Falha para considerar requisitos futuros
  • Tentar tornar o protótipo na solução final
  • Projetar ao redor de um único fornecedor/ferramenta 
  • Falha na comunicação com os superiores
  • Falha em armazenar o nível certo de detalhe / grão

Armazém de Dados da Empresa X Mercado de Dados (DM)

A escolha entre Armazém de Dados da Empresa e Mercado de Dados (data mart) é a chave para o sucesso do projeto de armazenagem de dados.

O Armazém de Dados da Empresa é:

  • Empreendimento Amplo
  • Para todos os propósitos 
  • Leva de 2 a 5 anos para construir
  • Necessita de um Patrocinador do alto escalão da Empresa
  • Custos altíssimos

Enquanto o Mercado de Dados (data mart) é:

  • Enfoca uma Unidade de Negócios ou Processo de Negócios
  • Propósito focado
  • Leva de 2 a 12 meses para construir
  • Necessita de um Patrocinador do médio escalão da empresa
  • Custos baixos / médios

O projeto pode exigir tanto um Armazém de Dados da Empresa como um ou mais Mercados de Dados (data marts).

Formando a Equipe de Armazenagem de Dados

A equipe certa é chave para o sucesso de quaisquer projetos, inclusive os projetos de armazenagem de dados.  Os papéis seguintes são necessários para uma eficiente equipe de projetos de armazenagem de dados:

  • Profundos conhecedores Armazenagem de Dados, tanto Equipe como Patrocinador
  • Líder / Gerente de Projetos
  • Perítos nos Negócios em questão – Usuários Chave
  • Treinadores
  • Analista de Negócios
  • Arquiteto de Negócios
  • Treinador de Armazém de Dados
  • Modelador de Dados
  • Administrador de Banco de dados
  • Arquiteto Técnico
  • Designer / Desenvolvedor de ETL.

Conseguir o Patrocinador Certo

O patrocinador executivo é uma pessoa sênior em gerenciamento que toma a responsabilidade global de um projeto.  Um bom patrocinador de  projeto é tipicamente uma:

  • Pessoa com grande interesse no resultado positivo do projeto
  • Pessoa com autoridade sob os recursos apropriados para o  projeto (Armazém de Dados (DW) requer mais autoridade e recursos que Mercado de Dados (data mart)).

O patrocinador de projeto ocupa vários papéis:

  • Desenvolvedor do casos de negócios
  • Colhedor de benefícios
  • Inspetor do projeto
  • Liguação com o gerenciamento superior
  • Defensor do projeto – promove o projeto através da organização

Para mais informações vejam o artigo de Terence J. Cooke-Davies, postado no Blog,  que descreve o papel do patrocinador de projeto.

Produzir o Roadmap e Planejamento do Projeto

O Roadmap do Projeto é maior em escopo do que um único plano de projeto.  Incorpora uma série de projetos que permitem á Empresa, alcançar os objetivos de mais longo prazo.

Um projeto individual incluirá:

  • Desenvolver a Definição do Escopo
  • Desenvolver os planos dos Pacotes de Trabalho
  • Desenvolver o Projeto de Horários (schedule)
  • Ajuntar o Orçamento do Projeto
  • Aprovar o Plano

Perguntas Chave do Projeto

Responder a perguntas críticas é outra chave para o sucesso de projeto:

Busque responder estas perguntas chave:

  • Quais são os resultados esperados deste projeto?
  • Quais são as entradas e saídas?
  • Por que nós estamos fazendo este projeto?
  • Quando o projeto começará e acabará?
  • Como os resultados serão realizados?
  • Onde o projeto acontecerá?
  • Quem esta envolvido com este projeto?
  • Quem é o cliente?
  • Quem é o patrocinador?
  • Quem contribuirá para o projeto?

O Plano Proposto para o Projeto

O propósito do plano proposto para o projeto é:

  • Ferramenta de comunicação (detentores do poder de decisão e membros da equipe)
  • Ferramenta de decisão (este projeto será aprovado?)
  • Guias das fases e atividades do projeto

O plano proposto para o projeto conterá:

  • Avaliação de projeto (Missão, Escopo, Metas, Objetivos, Benefícios)
  • Descrição da atividade do projeto (Lista de Atividade e WBS (Work Breakdown Structure))
  • Linha de Tempo e caminho crítico do projeto
  • Requisitos dos recursos
  • Estimativa de custo / orçamento

Aprovar o plano inclui comprometimento com o nível de recurso proposto, como também aprovar os objetivos declarados.

Desenvolvimento do Escopo

 O escopo especifica os limites do projeto.  Diz o que está dentro em e o que está fora.  Este esforço inclui:

  • Plano do escopo
  • Definição do escopo
  • Desenvolvimento alternativo

Desenvolver o Plano do Pacote de Trabalho

O Plano do Pacote de Trabalho é um plano detalhado que quebra um projeto em níveis de atividade.  A primeira parte deste trabalho inclui construir uma lista de atividades usando técnicas como brainstorming, modelos e listas de conferencia, seguido por estes esforços adicionais: 

  • Reconciliação de atividade – Priorize, combine
  • Definição de atividade
  • Seleção de atividade – Aplicar  ‘litmus test’ – Casos de teste bem estruturados
  • Estrutura de Quebra dos Trabalhos – (WBS). 

Determinando o Orçamento

 O orçamento é uma projeção especificada das necessidades de recursos para o projeto inclusive a quantia de dinheiro necessária, por item.  Aqui estão alguns dos itens importantes que devem ser incluídos no orçamento:

  • Pessoas (Empregados, Consultores)
  • Hardware
  • Software (Desenvolvimento, Infra-estrutura)
  • Dados Externos

O orçamento das pessoas pode ser determinado multiplicando as horas estimadas no Plano do Pacote de Trabalho pelas taxas.  As projeções para hardware, software e dados externos dependem da Arquitetura Técnica escolhida.  Não deixe de adicionar um pouco de tempo de contingência no caso do projeto não ir como o planejado. 

Treinamento da Equipe

Tenha certeza que a equipe de armazenagem de dados (DW) seja treinada nas habilidades necessárias para o sucesso.  Revise cada papel e membro da equipe, em suas habilidades, e treine, se necessário. Os membros da equipe podem ser exigidos em habilidades como:

  • Gerenciamento de Projeto
  • Arquitetura de Armazém de Dados (DW)
  • Modelagem de Armazém de Dados (DW)
  • Análise de Requisitos
  • Ferramentas Específicas

 Até a próxima!

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